近日，工商航空分局在為查檔企業(yè)提供容缺服務(wù)的基礎(chǔ)上，工作人員與企業(yè)辦事人員互加微信，企業(yè)通過微信傳送所缺資料的圖片，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑路，受到企業(yè)辦事人員的稱贊。

日前，陜西鑫翼航空科技有限公司的辦事人員來到工商航空分局信息中心，稱企業(yè)由于要辦理銀行貸款需要復(fù)印兩份公司章程。由于她走的比較匆忙，只帶了身份證和營業(yè)執(zhí)照，沒有帶單位的介紹信。分局工作人員打電話聯(lián)系企業(yè)，核實了辦事人員的身份后，為其提供容缺查檔服務(wù)，將復(fù)印好的公司章程交給企業(yè)辦事人員，并告知她可以通過微信把缺的介紹信拍照發(fā)過來，不用再跑一次。第二天，陜西鑫翼航空科技有限公司的辦事人員通過微信發(fā)送了企業(yè)的介紹信。分局工作人員告知企業(yè)辦事人員再來辦理查檔業(yè)務(wù)時，可以先打電話或在微信上告知需要查詢的資料，分局工作人員將相關(guān)資料復(fù)印好，辦事人員“即來即取”，不用等待。企業(yè)為工商部門熱情周到的服務(wù)點贊。

今年以來，航空分局為企業(yè)提供容缺查檔服務(wù)9次，通過微信、QQ收集容缺資料7件，受到辦事群眾一致好評。