社保咨詢12333(社保咨詢12333人工服務(wù))

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)保障公共咨詢服務(wù)工作，提高勞動(dòng)保障系統(tǒng)的公共服務(wù)水平，2003年勞動(dòng)保障部通知各地啟用12333全國(guó)統(tǒng)一公益服務(wù)電話號(hào)碼，開(kāi)始勞動(dòng)保障電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，要求各地建立勞動(dòng)保障電話咨詢服務(wù)中心，向社會(huì)提供一個(gè)統(tǒng)一的勞動(dòng)保障公共服務(wù)窗口。

社保咨詢電話12333服務(wù)時(shí)間

　　自動(dòng)查詢：24小時(shí)開(kāi)通;

　　人工咨詢：周一至周五上午9:00-12:00，下午14-18:00。

　　收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：用戶撥打12333只需承擔(dān)市話通信費(fèi)用。

　　服務(wù)內(nèi)容：勞動(dòng)保障法制工作、就業(yè)管理、工資(報(bào)酬)與福利、勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)爭(zhēng)議、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、技能培訓(xùn)與鑒定、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等各類勞動(dòng)保障政策法規(guī)咨詢;勞動(dòng)保障各項(xiàng)事務(wù)辦理程序和辦理機(jī)構(gòu)查詢。

　　查詢功能：?jiǎn)挝焕U費(fèi)情況查詢;人員基本信息查詢;離退休人員基本信息查詢;養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶查詢;醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶查詢;消費(fèi)查詢;失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)繳費(fèi)情況查詢等。市民需依據(jù)社會(huì)保障號(hào)碼或18位身份證號(hào)碼對(duì)上述內(nèi)容進(jìn)行查詢。

12333咨詢電話20個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題

1、哪些社保卡業(yè)務(wù)可撥打熱線咨詢？

　　答：1、修改社保卡密碼;2、社保卡掛失。為保證社保卡信息安全，這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)不提供人工服務(wù)。

2、社保卡金融賬戶密碼與社保賬戶密碼是否一樣？金融功能不激活有無(wú)影響？

　　答：兩個(gè)密碼不一樣。社保卡初始密碼為1234567，通過(guò)撥打12333更改;金融功能密碼請(qǐng)到相應(yīng)銀行設(shè)置。目前，金融功能不激活不影響社保卡使用。