近日,工商浐灞分局企業(yè)注冊科嚴(yán)格落實“首問負(fù)責(zé)制”,跨區(qū)跨部門為企業(yè)協(xié)調(diào)變更事項,快速解決企業(yè)辦事難題,受到企業(yè)稱贊。
11月22日,陜西同一醫(yī)藥連鎖有限公司西安馬騰空村店負(fù)責(zé)人沈先生到該局辦理營業(yè)執(zhí)照變更事項,經(jīng)工作人員詢問得知,企業(yè)因人員調(diào)整,在到食藥監(jiān)部門辦理《藥品經(jīng)營許可證》質(zhì)量負(fù)責(zé)人變更手續(xù)過程中,被告知其《營業(yè)執(zhí)照》和《藥品經(jīng)營許可證》登記轄區(qū)不一致,需辦理《營業(yè)執(zhí)照》登記轄區(qū)變更后方可辦理。該局工作人員認(rèn)真核對了企業(yè)《營業(yè)執(zhí)照》和《藥品經(jīng)營許可證》登記地址,確認(rèn)了登記地址無誤且為同一地址以及該區(qū)域?qū)儆谛姓^(qū)劃與經(jīng)濟(jì)管轄范圍交集的事實后,耐心向企業(yè)解釋了登記轄區(qū)不一致、無須辦理《營業(yè)執(zhí)照》變更登記的具體原因,并承諾主動協(xié)調(diào)解決問題。隨后,該局工作人員再三與雁塔區(qū)食藥監(jiān)部門多次溝通協(xié)調(diào),順利解決了企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人變更問題。
企業(yè)負(fù)責(zé)人沈先生由“怒”轉(zhuǎn)“喜”、激動不已,稱贊工作人員不推諉、不扯皮,是真心為企業(yè)服務(wù)的“娘家人”。