關(guān)于出口退(免)稅申報(bào)系統(tǒng)升級(jí)的通知
各出口企業(yè)：
根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于金稅三期核心征管出口退稅子系統(tǒng)升級(jí)的安排，為配合系統(tǒng)升級(jí)，出口退(免)稅申報(bào)系統(tǒng)需要進(jìn)行了調(diào)整升級(jí)。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、出口企業(yè)從2022年6月1日開(kāi)始，必須使用新版申報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行退(免)稅申報(bào)，退稅申報(bào)系統(tǒng)的最新版本為00004_L05。
二、本次升級(jí)調(diào)整內(nèi)容詳見(jiàn)申報(bào)軟件的文檔說(shuō)明。
三、本次升級(jí)出口退稅申報(bào)系統(tǒng)的新版升級(jí)程序放置在國(guó)家稅務(wù)總局深圳市稅務(wù)局網(wǎng)站上，各出口企業(yè)應(yīng)自行下載、安裝。
國(guó)家稅務(wù)總局深圳市稅務(wù)局
2022年05月31日
離線出口退稅申報(bào)軟件正式版安裝指引
以生產(chǎn)企業(yè)離線出口退稅申報(bào)軟件為例，外貿(mào)企業(yè)的安裝流程一致。
1版本說(shuō)明
1. 系統(tǒng)版本：離線出口退稅申報(bào)軟件_正式版_00004_L05
2. 應(yīng)用程序包括
(1)生產(chǎn)企業(yè)
生產(chǎn)企業(yè)離線出口退稅申報(bào)軟件_正式版_00004_L05(完整安裝程序).exe
(2)外貿(mào)企業(yè)
外貿(mào)企業(yè)離線出口退稅申報(bào)軟件_正式版_00004_L05(完整安裝程序).exe
2系統(tǒng)安裝
2.1注意事項(xiàng)
1. 安裝離線出口退稅申報(bào)軟件(以下簡(jiǎn)稱出口退稅申報(bào)軟件)時(shí)，需在可連接網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)上操作;
2. 一臺(tái)計(jì)算機(jī)中，相同版本的出口退稅申報(bào)軟件只能安裝一個(gè);
3. 在安裝出口退稅申報(bào)軟件時(shí)，建議關(guān)閉安全衛(wèi)士、殺毒軟件、防火墻等相關(guān)安全防護(hù)軟件，因?yàn)榘踩雷o(hù)軟件等級(jí)過(guò)高會(huì)影響申報(bào)系統(tǒng)安裝，或?qū)е掳惭b不成功;特別是錯(cuò)誤提示為如下情況時(shí)，請(qǐng)嘗試關(guān)閉相關(guān)安全防護(hù)軟件后，再進(jìn)行安裝：
4.操作系統(tǒng)要求：
(1)Windows XP SP3
(2)Windows Server 2003 SP2
(3)Windows Vista SP1 或更高版本
(4)Windows Server 2008(在服務(wù)器核心角色上不受支持)
(5)Windows 7
(6)Windows Server 2008 R2(在服務(wù)器核心角色上不受支持)
(7)Windows 7 SP1
(8)Windows Server 2008 R2 SP1
(9)Windows 10
注意：一般windowsXP 64位版本和Windows 2003都需要安裝WIC
5. 硬件要求（最低）
(1)中央處理器：至少Pentium 1 GHz以上
(2)內(nèi)存：1GB RAM 以上
(3)最小可用系統(tǒng)磁盤空間：x86 - 850 MB以上;x64 - 2 GB以上。
6. 必備組件
電腦上必須已安裝以下組件后才可安裝Framework4.0
(1)Windows Installer 3.1 或更高版本
(2)Internet Explorer 5.01 或更高版本
7．系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份、卸載與導(dǎo)入
(1)若要重新安裝出口退稅申報(bào)軟件，請(qǐng)先將當(dāng)前出口退稅申報(bào)軟件數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，點(diǎn)擊“系統(tǒng)維護(hù)”→“系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份”如圖：
若選擇“立即備份”，數(shù)據(jù)將備份到云端;
若選擇“本地備份”，數(shù)據(jù)將備份到本地計(jì)算機(jī)中。
(2)卸載出口退稅申報(bào)軟件，在計(jì)算機(jī)的控制面板中進(jìn)行卸載;
(3)卸載完成后，重新安裝出口退稅申報(bào)軟件(可參照1.2安裝說(shuō)明);
(4)安裝成功后啟動(dòng)申報(bào)系統(tǒng)，點(diǎn)擊“系統(tǒng)維護(hù)”→“系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)導(dǎo)入”，將備份數(shù)據(jù)導(dǎo)入至新安裝的申報(bào)系統(tǒng)中，如圖：
若選擇“立即導(dǎo)入”，將顯示云端中的備份文件，選擇相應(yīng)的備份文件導(dǎo)入即可;
若選擇“本地導(dǎo)入”，需選擇存放在本地計(jì)算機(jī)中的備份文件。
2.2安裝說(shuō)明
1.找到出口退稅申報(bào)軟件安裝文件“生產(chǎn)企業(yè)離線出口退稅申報(bào)軟件_正式版_00004_L05(完整安裝程序).exe”，如圖：
2. 雙擊后，程序運(yùn)行時(shí)會(huì)提示安裝程序所需組件(已安裝過(guò)該組件將不會(huì)有提示，即沒(méi)有如圖2~ 4步驟的操作)，單擊安裝，如圖：
3. 單擊“安裝”;
4. 單擊“是(Y)”，注意：系統(tǒng)中已安裝好組件，將不會(huì)提示下載組件，可直接跳到第5步，單擊“下一步(N)”繼續(xù)安裝操作;
下載成功后會(huì)自動(dòng)安裝，如圖：
第一個(gè)組件下載完畢后，會(huì)自動(dòng)下載下一個(gè)組件，如圖：
5. 組件自動(dòng)安裝完成后，如圖：(如果系統(tǒng)中已存在組件省略之前三步直接從第5步開(kāi)始)
6. 單擊“下一步(N)”。
7. 單擊“是(Y)”。
8. 可單擊“瀏覽”選擇安裝文件路徑(建議將安裝路徑修改成其他盤符，如：D、E、F)，改好后單擊“確定”再單擊“下一步(N)”。
9. 單擊“下一步(N)”。
10. 單擊“下一步(N)”。
11. 單擊“下一步(N)”。
12. 等待安裝
13.單擊“完成”程序安裝完畢。
3補(bǔ)丁安裝
3.1注意事項(xiàng)
1. 企業(yè)在升級(jí)補(bǔ)丁文件前，要先將出口退稅申報(bào)系統(tǒng)關(guān)閉退出。
2. 補(bǔ)丁的升級(jí)路徑為“…/離線出口退稅申報(bào)軟件/生產(chǎn)企業(yè)離線出口退稅申報(bào)軟件”，請(qǐng)將補(bǔ)丁文件安裝到對(duì)應(yīng)路徑下。
3. 本補(bǔ)丁僅適用于生產(chǎn)企業(yè)離線出口退稅申報(bào)軟件_正式版_00001及以上版本。
3.2安裝說(shuō)明
1.找到出口退稅申報(bào)系統(tǒng)補(bǔ)丁安裝文件“生產(chǎn)企業(yè)離線出口退稅申報(bào)軟件_正式版_00004_L05(增量補(bǔ)丁)”，如圖：
2.雙擊運(yùn)行程序，補(bǔ)丁包將自動(dòng)檢測(cè)已安裝的出口退稅申報(bào)系統(tǒng)的安裝路徑，如路徑不正確可點(diǎn)擊“選擇路徑”更改路徑，企業(yè)用戶在核對(duì)安裝路徑無(wú)誤后，單擊“安裝”開(kāi)始升級(jí)：
3.確認(rèn)稅務(wù)機(jī)關(guān)版本已升級(jí)，點(diǎn)擊“是”進(jìn)行升級(jí)。否則點(diǎn)擊“否”，停止升級(jí)。
4. 系統(tǒng)提示安裝成功，單擊確定完成安裝。
5. 運(yùn)行出口退稅申報(bào)系統(tǒng)，在主界面右下角查看版本，確認(rèn)是否升級(jí)成功。
