關于出口退(免)稅申報系統升級的通知
各出口企業：
根據國家稅務總局關于金稅三期核心征管出口退稅子系統升級的安排，為配合系統升級，出口退(免)稅申報系統需要進行了調整升級。現將有關事項通知如下：
一、出口企業從2022年6月1日開始，必須使用新版申報系統進行退(免)稅申報，退稅申報系統的最新版本為00004_L05。
二、本次升級調整內容詳見申報軟件的文檔說明。
三、本次升級出口退稅申報系統的新版升級程序放置在國家稅務總局深圳市稅務局網站上，各出口企業應自行下載、安裝。
國家稅務總局深圳市稅務局
2022年05月31日
離線出口退稅申報軟件正式版安裝指引
以生產企業離線出口退稅申報軟件為例，外貿企業的安裝流程一致。
1版本說明
1. 系統版本：離線出口退稅申報軟件_正式版_00004_L05
2. 應用程序包括
(1)生產企業
生產企業離線出口退稅申報軟件_正式版_00004_L05(完整安裝程序).exe
(2)外貿企業
外貿企業離線出口退稅申報軟件_正式版_00004_L05(完整安裝程序).exe
2系統安裝
2.1注意事項
1. 安裝離線出口退稅申報軟件(以下簡稱出口退稅申報軟件)時，需在可連接網絡的計算機上操作;
2. 一臺計算機中，相同版本的出口退稅申報軟件只能安裝一個;
3. 在安裝出口退稅申報軟件時，建議關閉安全衛士、殺毒軟件、防火墻等相關安全防護軟件，因為安全防護軟件等級過高會影響申報系統安裝，或導致安裝不成功;特別是錯誤提示為如下情況時，請嘗試關閉相關安全防護軟件后，再進行安裝：
4.操作系統要求：
(1)Windows XP SP3
(2)Windows Server 2003 SP2
(3)Windows Vista SP1 或更高版本
(4)Windows Server 2008(在服務器核心角色上不受支持)
(5)Windows 7
(6)Windows Server 2008 R2(在服務器核心角色上不受支持)
(7)Windows 7 SP1
(8)Windows Server 2008 R2 SP1
(9)Windows 10
注意：一般windowsXP 64位版本和Windows 2003都需要安裝WIC
5. 硬件要求（最低）
(1)中央處理器：至少Pentium 1 GHz以上
(2)內存：1GB RAM 以上
(3)最小可用系統磁盤空間：x86 - 850 MB以上;x64 - 2 GB以上。
6. 必備組件
電腦上必須已安裝以下組件后才可安裝Framework4.0
(1)Windows Installer 3.1 或更高版本
(2)Internet Explorer 5.01 或更高版本
7．系統數據備份、卸載與導入
(1)若要重新安裝出口退稅申報軟件，請先將當前出口退稅申報軟件數據進行備份，點擊“系統維護”→“系統數據備份”如圖：
若選擇“立即備份”，數據將備份到云端;
若選擇“本地備份”，數據將備份到本地計算機中。
(2)卸載出口退稅申報軟件，在計算機的控制面板中進行卸載;
(3)卸載完成后，重新安裝出口退稅申報軟件(可參照1.2安裝說明);
(4)安裝成功后啟動申報系統，點擊“系統維護”→“系統備份數據導入”，將備份數據導入至新安裝的申報系統中，如圖：
若選擇“立即導入”，將顯示云端中的備份文件，選擇相應的備份文件導入即可;
若選擇“本地導入”，需選擇存放在本地計算機中的備份文件。
2.2安裝說明
1.找到出口退稅申報軟件安裝文件“生產企業離線出口退稅申報軟件_正式版_00004_L05(完整安裝程序).exe”，如圖：
2. 雙擊后，程序運行時會提示安裝程序所需組件(已安裝過該組件將不會有提示，即沒有如圖2~ 4步驟的操作)，單擊安裝，如圖：
3. 單擊“安裝”;
4. 單擊“是(Y)”，注意：系統中已安裝好組件，將不會提示下載組件，可直接跳到第5步，單擊“下一步(N)”繼續安裝操作;
下載成功后會自動安裝，如圖：
第一個組件下載完畢后，會自動下載下一個組件，如圖：
5. 組件自動安裝完成后，如圖：(如果系統中已存在組件省略之前三步直接從第5步開始)
6. 單擊“下一步(N)”。
7. 單擊“是(Y)”。
8. 可單擊“瀏覽”選擇安裝文件路徑(建議將安裝路徑修改成其他盤符，如：D、E、F)，改好后單擊“確定”再單擊“下一步(N)”。
9. 單擊“下一步(N)”。
10. 單擊“下一步(N)”。
11. 單擊“下一步(N)”。
12. 等待安裝
13.單擊“完成”程序安裝完畢。
3補丁安裝
3.1注意事項
1. 企業在升級補丁文件前，要先將出口退稅申報系統關閉退出。
2. 補丁的升級路徑為“…/離線出口退稅申報軟件/生產企業離線出口退稅申報軟件”，請將補丁文件安裝到對應路徑下。
3. 本補丁僅適用于生產企業離線出口退稅申報軟件_正式版_00001及以上版本。
3.2安裝說明
1.找到出口退稅申報系統補丁安裝文件“生產企業離線出口退稅申報軟件_正式版_00004_L05(增量補丁)”，如圖：
2.雙擊運行程序，補丁包將自動檢測已安裝的出口退稅申報系統的安裝路徑，如路徑不正確可點擊“選擇路徑”更改路徑，企業用戶在核對安裝路徑無誤后，單擊“安裝”開始升級：
3.確認稅務機關版本已升級，點擊“是”進行升級。否則點擊“否”，停止升級。
4. 系統提示安裝成功，單擊確定完成安裝。
5. 運行出口退稅申報系統，在主界面右下角查看版本，確認是否升級成功。
